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- hed.dress.net 2012 - Handbuch -

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Einstellungen

Bevor Sie Ihre Adressen eingeben, passen Sie hed.dress.net an Ihre persönlichen Bedürfnisse an. Sie müssen entscheiden, welche Klassifizierungen für Ihre Adressen und Personen-Daten wichtig sind.  Sie finden Klassifizierungen vor, so wie ich sie für mein Adress-Management verwende. Sie können diese Klassifizierungen umbenennen, die Listen neu konzipieren oder einfach übernehmen.

Links/Kapitelübersicht: 

Lizenz  

Erklärung des Lizenzsystems und Eingabe des Lizenzschlüssel.

 

Benutzerverwaltung

Wenn mehrere Personen mit hed.dress.net arbeiten, sollten Sie für jede Person einen Benutzer-Namen eintragen. Der Benutzer „Administrator" kann nicht entfernt werden. Nur Mitglieder der Gruppe „Administratoren" können Einstellungen ändern oder neue Benutzer einrichten. Der Administrator sollte für sich noch einen zweiten einfachen Benutzer-Zugang einrichten. Ohne Administratorrechte kann es nicht passieren, dass Einstellungen unbeabsichtigt geändert werden.

Lesen Sie weiter bei Benutzerverwaltung, Benutzer, Benutzer Gruppen und Passwort ändern.

Klassifizierung von Adressen, Personen und Berichten

 

Klassifizierungen haben folgenden Zweck:

  1. Sie erhalten zusammen mit den Adressen übersichtlich alle wichtigen Informationen. z.B.: Welche Beziehung besteht zu dieser Adresse. Handelt es sich um einen Kunden, einen Interessenten oder einen Lieferanten?
  2. Mit den Klassifizierungen können Sie Adressen für den Datenexport zusammenstellen. z.B.: Sie wollen sich bei allen Kunden des letzten Jahres für die Zusammenarbeit bedanken.
  3. Mit den Klassifizierungen entscheiden Sie, wie Ihre Adressen systematisch gespeichert werden und nach welchen Eigenschaften Sie Ihre Adressen später sortieren können.
  4. Personen- und Berichts-Klassifizierungen funktionieren nach demselben Prinzip.
Mandantenfähigkeit hed.dress.net ist mandantenfähig. Das heißt, Sie können mit hed.dress.net Adressbeständen von Kunden (=Mandanten) isoliert von anderen Adressdaten bearbeiten. Lesen Sie in diesem Kapitel, wie Sie die Mandantenfähigkeit aktivieren bzw. deaktivieren.
Länderkodes  

Länderkodes wie z.B. DE für Deutschland

 

Import  

Import von Adressen in die hed.dress.net Datenbank. Dazu gehört auch die Erkennung von Doubletten.

 

Datenbank Einstellungen

Hier finden Sie, wie Sie Ihre Adress-Datenbank kopieren und sichern und wie Sie zwischen der Default Datenbank von hed.dress.net und Ihrer persönlichen Datenbank wechseln. Auch finden Sie, wie Sie Ihre Datenbank prüfen und reparieren.

hed.dress.net Synchronisation

 

Wenn Sie auf mehreren Computern oder im Netzwerk mit hed.dress.net arbeiten, finden Sie hier Hilfe.

 

Synchronisation mit Palm PDA

 

Installation eines Conduits, das die hed.dress.net-Datenbank in einen Palm PDA exportiert. Palm Computing nennt die Softwarekomponenten, mit denen PC Applikationen mit Palm Anwendungen synchronisiert werden, Hotsync Conduits.

Palm PDA Synchronisation wird von hed.dress.net (noch) nicht unterstützt.

 

Bildschirm Anzeige

 

Im Menü Anzeige ändern Sie die Darstellung auf dem Bildschirm. Sie können die Sprache auswählen, die Größe der Schrift, die Größe des Bildschirms und die Spalten und Sortierung in den Listen.

 

Emailarchiv  

Wenn Sie Emails an Kunden verschicken, können Sie eine Kopie der Email automatisch in hed.dress.net archivieren. Damit das funktioniert, benötigt hed.dress.net eine eigene Emailadresse und der Abruf dieser Emails muss in hed.dress.net eingerichtet werden.

 

Anrufmonitor hed.callmon  
Zu hed.dress.net gibt es einen Anrufmonitor. Bei eingehenden Anrufen erscheint ein Fenster mit der Rufnummer des Anrufers. Dann wird versucht, zu dem Anrufer aus hed.dress.net den Namen zu ermitteln.
 

 

Siehe auch:

© 1999/2011 Copyright by Paul Höpping

hed.dress.net 2012 - Adressverwaltung, Kontaktmanagement und CRM