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- hed.dress.net 2013 - Handbuch -

Schritt 3: Synchronisation starten

Starten Sie die Synchronisation durch einen Click auf den Start-Button.

hed.syncserver wird folgendes machen:

• Anwahl in das Internet (gegebenenfalls)
• Verbindung zum POP3 Server herstellen
• Abfragen der Mails
• Sicherungsdateien löschen
• Synchronisation abschliessen.

In der Liste sollten Sie anschließend folgende Einträge sehen:

Oben im Fenster wird angezeigt, wann der letzte Abruf von Mails stattgefunden hat:

Dort sollte dann bei Ihnen das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit stehen.

Wenn bei diesem Test ein Fehler auftritt, bleibt die Synchronisation an der jeweiligen Stelle stehen und versucht kontinuierlich, den fehlgeschlagenen Schritt zu wiederholen. Öffnen Sie den entsprechenden Einstellungsdialog und korrigieren Sie die Einstellungen. Wenn die Einstellungen stimmen, wird die Synchronisation mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Weitere Hilfe im Fehlerfall:

Die Software schreibt eine große Menge an detaillierten Informationen in eine Logdatei. Sie finden die Datei hed.syncserver.log im Unterverzeichnis C:\Programme\hed.syncserver\logs. Sie können sich diese Datei mit einem Editor, z.B. Notepad ansehen. Jede Meldung ist so aufgebaut:

Datum, Uhrzeit
Kategorie (4 = Info, 3 = wichtige Info, 2 = Warnung, 1 = Fehler, 0 = kritischer Fehler)
Meldungstext

Wenn Sie einen permanenten Internetzugang, eine Flatrate oder einen Volumentarif haben, sollten Sie jetzt im Dialog Mail-Synchronisation einstellen, daß automatisch alle n Minuten Mails abgerufen werden. Als Zeit empfiehlt sich eine Einstellung von 3 bis 10 Minuten.

Im Hauptstandort ist die Installation jetzt abgeschlossen.

Wenn Sie den Client in der Niederlassung bzw. beim Außendienstmitarbeiter einrichten, ist es hilfreich, wenn im Hauptstandort jemand die Meldungen des hed.syncserver überwacht. So lassen sich fehlerhafte Einstellungen am einfachsten feststellen.

Weiter mit Schritt 4.

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